Os Serviços de Suporte Premium Kaspersky por telefone não estão disponíveis em algumas regiões. Você poderá usar os Serviços de Suporte Premium somente com uma assinatura paga.
Com o Suporte Premium, você obtém proteção e conveniência adicionais, incluindo acesso prioritário, serviços de instalação especializados, verificação e remoção de vírus e verificação de integridade do PC.
Serviços de instalação por especialistas
Sempre que houver um problema de instalação no computador, é possível ligar para nós e para um especialista da Kaspersky que prestará o seguinte atendimento remoto:
Linha de atendimento prioritário
Prioridade de acesso para o agente de suporte premium via telefone ou chat. As chamadas telefônicas do cliente têm a prioridade mais alta (pule a linha). O programa de bate-papo fornecido inclui recursos de assistência remota.
Serviços remotos de TI
Acesso ao chat em um clique com um agente de suporte Premium com assistência remota ilimitada incluída. Relaxe enquanto a gente resolve tudo!
Verificação e remoção especializadas de vírus
Remoção profissional de vírus e spyware em qualquer dispositivo Windows com um aplicativo Kaspersky instalado.
Serviços de verificação de integridade do computador
Durante a verificação de saúde, nossos especialistas farão uma inspeção multiponto para garantir o mais alto nível de proteção e desempenho do dispositivo.
Para usar os Serviços de Suporte Kaspersky Premium, ligue para o número de telefone atribuído ao país no qual você comprou a assinatura Premium do aplicativo Kaspersky.
Início da página